Pesquisa Anual

Controle de qualidade

Pesquisa 2019

* Realizada com os clientes Vellux

Avaliação do suporte

16,66%

Excelente

5,96%

0%

0%

77,38%

Ruim

Ótimo

Péssimo

Bom

Sistema Cogne

35,70%

Excelente

11,90%

0%

0%

52,40%

Ruim

Ótimo

Péssimo

Bom

Grau de satisfação com a Vellux

51,20%

Acima do esperado

16,66%

1,19%

0%

30,95%

Pouco
satisfeito

Muito
satisfeito

Nada
satisfeito

Satisfeito

Indicaria a Vellux

1,2%

Sim

98,8%

Não

Comparativo Anual

Avaliação do suporte

Sistema Cogne

Grau de satisfação com a Vellux